Een slecht gehoor maakt sociale contacten moeilijker. Daardoor kun je je eenzaam gaan voelen. In hun winkel voor hoortoestellen, ’t Hoorhuys, maken Peter en Sylvana dat dagelijks mee. Sylvana: ‘Ook al heb je genoeg mensen om je heen, je kunt je door een beperking toch eenzaam voelen.’

’t Hoorhuys heeft de intentieverklaring ‘Albrandswaard tegen eenzaamheid ondertekend’. Waarom doen jullie hieraan mee?

Peter Triel: ‘Ik ben ruim 20 jaar gediplomeerd audicien. In onze winkel in Poortugaal help ik mensen die een gehoorprobleem hebben. Vaak merk je dat probleem juist doordat iemand niet meer goed kan functioneren bij sociale gelegenheden, bijvoorbeeld op verjaardagen of bijeenkomsten. Je kunt er ook erg onzeker van worden, omdat je niet meer kunt meedoen met een gesprek. Zo wordt een hoorprobleem vaak een sociaal probleem en het vergroot de kans op eenzaamheid.’

Kun je een voorbeeld geven?

Sylvana Triel: ‘Mijn eigen vader is een goed voorbeeld. Hij reageerde minder goed, nam niet meer deel aan gesprekken en werd stiller. Hij had al een hoortoestel, dus we dachten dat er iets anders aan de hand was.’

Peter: ‘Voor de zekerheid heb ik toch zijn gehoor nog eens goed onderzocht. Een ander type hoortoestel was de oplossing waardoor hij weer makkelijker in een groep een gesprek kan volgen.’

Sylvana: ‘Mijn vader leefde daarna helemaal op. Hij had gewoon niet in de gaten hoeveel hij miste van de gesprekken om hem heen. Wat mijn vader heeft ervaren, geldt voor veel van onze klanten.’

Wat doen jullie verder tegen eenzaamheid?

Peter: ‘We maken altijd tijd voor een praatje met de mensen die in de winkel komen. Een deel van onze klanten zijn oudere mensen die al veel contacten missen. Dus batterijen kopen bij ons is voor hen een uitje.’

Sylvana: ‘We hebben ook folders van AutoMaatje en van ouderenbonden. Zo kunnen we mensen verder helpen. Ze vertellen ons hoe het met hen gaat en wij denken met hen mee als dat nodig is.’

Werken jullie hiervoor samen met andere ondernemers?

Sylvana: ‘Ja, met het Hart van Poortugaal. Dat is een samenwerking tussen ondernemers, maatschappelijke organisaties, verenigingen en de gemeente. We organiseren activiteiten voor jong en oud zoals de aankomende Wintermarkt in Poortugaal. Daarmee bereiken wij een brede doelgroep. Samen met Welzijn Albrandswaard, ouderenbond OVA en ’t Hoorhuys zijn wij bezig met de voorbereiding van een Seniorenbeurs in het voorjaar van 2022. Hopelijk kan het dit keer doorgaan.’