Op verschillende manieren proberen oplichters geld en/of waardevolle spullen van u te stelen. Dit doen ze bijvoorbeeld aan de deur, wanneer u gaat pinnen via de telefoon of e-mail. Hieronder geven we tips tegen de verschillende vormen van (digitale) oplichting.
Aan de deur
Met smoesjes proberen oplichters bij u binnen te komen. Ze zeggen dat ze bij het energiebedrijf, de bank of de thuiszorg werken. In werkelijkheid zijn ze uit op uw pinpas en/of waardevolle spullen. Gelukkig zijn er genoeg manieren om uzelf te beschermen en het de oplichters lastig te maken:
- Kijk of vraag wie er voor de deur staat, voordat u opendoet.
- Doe nooit zomaar open als u niemand verwacht.
- Vraag om identificatie en laat niemand zomaar binnen.
- Berg uw waardevolle spullen op.
- Loop nooit zomaar met iemand mee naar buiten.
- Geef nooit uw pinpas of bankgegevens mee.
Tijdens het pinnen
Criminelen kijken eerst uw pincode af en stelen daarna, soms pas dagen later, uw pinpas. Let extra goed op als u ergens betaalt. Kijk eerst of er niemand te dicht achter u staat en scherm uw pincode zorgvuldig af tijdens het intoetsen. Volg deze tips om veilig te pinnen:
- Neem de omgeving in u op voordat u pint.
- Scherm uw code altijd goed af.
- Berg uw pinpas veilig en goed op.
- Pas kwijt? Blokkeer deze direct bij uw bank.
Via de telefoon
Oplichters doen zich aan de telefoon voor als medewerker van een officiële instantie, zoals uw bank, de gemeente of de overheid. Soms begint een bandje af te spelen met daarna een keuzemenu. Ontvangt u een telefoontje en weet u niet zeker of het wel klopt? Geef nooit persoonlijke gegevens door en denk aan de drie vuistregels:
- Een bank of instantie vraagt nooit om uw gegevens via de telefoon.
- Herkent u het telefoonnummer niet? Neem niet op.
- Twijfelt u? Verbreek de verbinding en bel uw bank.
Via e-mail of WhatsApp
Via e-mail of WhatsApp lijkt het alsof u een bericht krijgt van uw kind of bank, met daarin een verzoek om een geldbedrag over te maken of om uw inloggegevens. De e-mails of appjes lijken vaak echt. Volg deze tips:
- Controleer extra goed op afzendergegevens en taalgebruik.
- Open nooit zomaar een link in een e-mail of whatsappje.
- Neem zelf contact op met de zogenaamde bekende of instantie.
- Laat het bericht eens lezen door een familielid of bekende.